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Questions fréquemment posées

Nous comprenons parfaitement que les besoins de votre entreprise peuvent évoluer. Vous pouvez facilement mettre à niveau ou réduire votre forfait pour mieux répondre à vos besoins. Nos options flexibles sont conçues pour s’adapter à vos besoins et vous garantir un niveau de soutien et de ressources toujours adapté.

Nous comprenons parfaitement que chaque entreprise a des besoins uniques. Notre système de facturation vous permet d’ajouter des informations supplémentaires à vos factures, telles que des détails spécifiques à vos projets, des numéros de bon de commande ou toute autre remarque pertinente. Cette personnalisation garantit que vos factures reflètent précisément les informations que vous devez communiquer à vos clients ou partenaires.

Oui, nous proposons une période d’essai gratuite pour découvrir l’ensemble de nos services et évaluer leur compatibilité avec vos besoins. Cet essai est conçu pour vous offrir une expérience pratique et garantir que nos offres correspondent parfaitement à vos objectifs commerciaux.

La facturation est simple et rapide. Selon l’offre choisie, les cycles de facturation sont généralement mensuels ou annuels. Vous recevrez une facture détaillant les services utilisés pendant la période spécifiée. Nous proposons plusieurs modes de paiement pour vous faciliter le règlement de vos factures, en toute sécurité et efficacité. Notre processus de facturation est conçu pour vous offrir clarté et simplicité, garantissant une expérience fluide tout au long de notre partenariat.

Nous avons une politique d’annulation transparente et flexible. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans frais supplémentaires. Nous vous offrons la liberté de choisir la formule la plus adaptée à votre entreprise. Contactez simplement notre équipe d’assistance qui vous guidera tout au long du processus d’annulation. Votre satisfaction est notre priorité.

Modifier l’adresse e-mail de votre compte est simple. Connectez-vous à votre compte et accédez aux paramètres. Vous y trouverez une option pour mettre à jour votre adresse e-mail. Suivez les étapes indiquées pour effectuer la modification et notre système vous guidera tout au long du processus. En cas de difficulté ou de question, notre équipe d’assistance est là pour vous accompagner à chaque étape. Les informations de votre compte sont importantes et nous veillons à ce qu’elles restent exactes et à jour.

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